一、外来火源火烧车全损保险怎么理赔
首要之务，便是针对由于外来火源引发的汽车全损现象，保险公司应依照其所签订的保险契约的明确条款来作出理赔决定。
通常来说，汽车损失保险涵盖了诸如火灾、爆炸等一系列风险因素引发的车辆财产损失，其中也包括外来火源引发的火烧车全损事件。
在处理理赔事务时，保险公司将会进行详细的现场勘察及核定量测工作，以准确判定出车辆的受损程度以及其实体价值。
假如经鉴定，车辆已无法恢复原状且修复成本已经超出了车辆的实际价值，那么，保险公司便会按照车辆的实际价值给予相应的赔偿。
在此环节，您需要提供相关的证明文件，例如火灾事故认定书、车辆购置发票等等。
根据我国《中华人民共和国保险法》第六十条的明文规定，若火灾系由第三方行为所致，则保险公司在完成赔偿之后，有权代表被保险人向该第三方提出索赔要求。
这就意味着，倘若您知晓火灾的具体责任方，您可向保险公司提供相关信息，待保险公司完成赔偿之后，他们有可能会向责任方进行追偿。
值得注意的是，具体的理赔流程以及赔偿金额可能会因为保险公司及其所签订的保险契约的不同而存在差异。
我们强烈建议您在遭遇保险事故之后，尽快与保险公司取得联系，以便了解到更为详尽的理赔流程以及所需提交的相关资料。
《中华人民共和国保险法》第六十条
因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
前款规定的保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。
保险人依照本条第一款规定行使代位请求赔偿的权利，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利。
二、保险公司不按照车险人伤理赔怎么办
倘若保险公司未能根据车险条款中的人身伤亡理赔规定履行其责任，您可考虑采取如下措施予以应对：首先，建议您尝试与保险公司的理赔部门进行有效的沟通，探索他们否决理赔请求的具体缘由，并尽力提供更多的证据或信息以佐证您的理赔主张。
如若与保险公司的交流并未取得预期的效果，您还可以考虑寻求当地的保险监管部门的介入与协助，甚至依据保险合同的具体条款申请仲裁或发起诉讼程序。