北方的集中供暖可以说是南方人最羡慕的事情了，冬天有了暖气之后，在家里穿短袖吃冰棍都可以。不过在供暖期内，北方的朋友们也是会遇到一些问题的，最常见的应该就是暖气不热的问题了。遇到这种情况的时候，肯定是要跟辖区内的锅炉房进行投诉的，然后问题才能够解决，保证室内的暖气正常供给。
那么市民应该拨打什么电话来表达自己的诉求呢
一般情况下不同的辖区是有不同的热力公司在负责的，所以说你要先弄清楚你们家所在的辖区范围，然后找到对应的供暖公司，直接打电话给这个供暖公司投诉就可以了。比如沈阳的铁西、皇姑、金廊、沈河等区域就是沈阳惠天热电公司负责的，如果你们家是在这几个区域，可以直接拨打对应的电话。像铁西区的可以直接拨打22956666，皇姑的可直接拨打86513559，金廊对应的电话是22843200，还有沈河对应的是22955015。如果找不到对应的供热公司的联系方式，可以直接拨打市内的诉求热线12345-4。
不同的问题需要的解决时间也是不一样的，像暖气不热这种情况，也就是供热的温度没有达到标准，一般是需要三到五个工作日就可以为你解决了。
拨打投诉电话可以说是最直接的问题解决方式了，但是除了电话之后，是否还有其他的解决渠道呢
当然是有的了，现在的网络技术这么发达，沈阳也已经有了专门的微信公众号了，你可以关注一下“沈阳本地宝”，遇到供暖方面的问题了之后，可以直接在后台留言“供暖”。
之后系统你会为你推送缴费、收费标准、收费的时间还有各个供暖公司的缴费电话以及服务电话等等，你再根据自己对应的需求来选择对应的服务即可。
像沈阳那边的供暖期是从四月份开始到十一月末结束的，你只要在这个期间区缴费就可以了，具体的费用要看能不能够报销，如果是能报销的，那么一平方米就是26元，如果是不能报销的，那么就是23.3元一平方米。
