1、首先要明确的是你要签转还是更改，改签是以上两者的统称。更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间签，也就是不可改到其它航空公司的航班上；签转是指转到其它航空公司的航班上。
2、国内航线一般经济舱全价票及其以上舱位（指公务舱和头等舱）是可以签转和更改的，而经济舱6折以上至95折是可以更改而不可以签转，6折以下不可以签转和更改，有些特殊类型的票甚至不可以退票。这些信息你可以在机票左上角的“签注”栏里看到。
3、更改：可以在所以正式代理人（可以出票的地方）改，如果更改后的航班没有原航班那么低折扣，就要选择高的，这叫“升舱”，你要补足其差价，如果舱位相同则不收费，如较低舱位，当然可以改至低舱位，当时不退差价，所以一般不会有人这样做的；更改后，代理人会在票面贴上一种IATA（国际航协）专用更改条，把更改以后的信息写在上面。
4、签转：只能在航空公司的直属首票点或航空公司柜台进行。
5、有些航空公司的折扣票也可以签转，但只能免费签转一次，再次签转是要收费的，如山东航空公司。
6、对特殊的签转、更改规定，代理人在出票时会告诉你，或者打印在机票“签注”栏内。
7、帮别人改机票没有什么特别要求，只要你持有机票就行，也有些严格的代理人要求你持有乘机人的身份证甚至是授权书，但是这种情况较少。