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最近总听到有人谈论直接采购与间接采购，说的是从事直接采购的同学看不上做间接采购的同学，感觉他们的工作很easy，所以就有些不屑；而从事间接采购的同学呢，又在对比分析直接采购的工作，对他们的工作也是熟视无睹，有些藐视。
比较幸运的是，直接采购和间接采购这两块采购业务我都曾经历过，在传统生产制造企业做了六年直接采购后，我转行进入互联网公司至今已做了四年多间接采购管理工作。作为局内人，今天就跟大家一起来扒一扒直接采购与间接采购的区别与特点。
什么是直接采购和间接采购
首先我们来说一说直接采购与间接采购的定义：直接采购：用于产品生产及销售的物料与服务的购买，服务于外部客户，也叫生产性采购。如原材料、产品包装、物流服务等。间接采购：支持产品生产及销售，以及维持企业正常运营的物料及服务的购买，服务于内部客户，也叫非生产性采购。如：行政采购，市场活动类采购，设备设施采购，HR服务类采购等。直接采购无论是生产所需的原材料、半成品或者产品用到的包装材料，以及物料运输，基本都是有形的实物类采购，其品类直观如下：
间接采购涉及的品类相对比较繁杂，除了部分设备设施等固定资产外，多为无形的服务，具体品类如下：
直接采购 VS 间接采购
1、服务对象：直接采购所购买的物品及服务主要用于产品生产及销售，所以其主要服对象为外部客户；间接采购所购买的物品及服务主要用于公司内部运营，所以其主要服务对象为内部客户。
2、采购规模：直接采购项目相对比较常规，单个项目采购量大，平均单价相对较高；间接采购项目比较繁多，单个项目采购量小，平均单价相对较低。
3、关注重点：因直接采购成本关系到公司产品的总成本及市场销售定位，故各生产制造企业在直接采购方面更重视成本分析与质量，同时通过各种方式降低采购成本；间接采购的物品主要用于公司内部运营，其更看重交付效率及服务，同时侧重减少人力成本支出。
4、重视程度：直接采购关系到公司的命脉大局，所以公司及高管都会特别关注，所以直接采购在公司比较受重视，加上直接采购成本、数量等相对比较独立，比较容易提取，公司也会经常倾斜一定的资源来支撑直接采购部门工作；而间接采购物料和服务采购费用所占比例往往比较低，许多公司的管理体系和职能划分没有及时调整和跟进，导致有些间接采购数据与其他项杂合在一起，数据不好提取，使得决策层看不到间接采购日益增加的重要性。
5、流程差异：直接采购需求来源于计划预测，依托ERP与生产同步，关注库存数据，实时数据共享，强调成本及时效，整体流程相对完整且复杂。间接采购需求变化频繁，没有计划预测，更多为OA系统，没有ERP、MRP等系统，没有生产环节，没有库存管理，整体流程环节相对较少。
6、制度差异：直接采购更多来自于生产制造企业，这些企业有明确的部门职责范围及岗位工作内容，公司流程相对完善，部门间磨合相对平顺；间接采购更多是互联网企业及非生产性企业，这些企业对采购没有明确的职责范围，甚至岗位工作内容也是比较随机，几乎是应急型的解决急茬，公司这方面流程制度相对贫乏，部门间的磨合也斑驳不齐。
7、品类差异：直接采购的物品或服务，市场竞争相对充分，标准比较明确；间接采购除设备设施外，其余涉及服务部分，没有明确的衡量标准，市场竞争不太充分，www.jingyu100.com，同时受限于地域等因素，整体采购难度相对较大。
8、KPI：直接采购考核数据来源于系统，相对客观，成本节约率占比较高，计算复杂，关注库存控制及供应商管理；间接采购考核数据来源于手工计算，相对繁琐，交付及服务占比较高，采购成本占比相对较少�，没有生产环节，没有库存管理，整体流程环节相对较少。
9、人员差异：直接采购专业人员相对较多，公司有明确的职责文档交接以及对应的专业培训，整体行业人员比较稳定，如富士康、中兴、华为、联想、海尔等知名企业采购岗位人员流动相对较小；因间接采购在前期发展阶段准入门槛低，待遇和地位低，导致专业人员相对较少，虽间接采购逐步受到重视，各知名企业特别是互联网巨头（如BAT、滴滴、今日头条、京东、小米、360等）纷纷抛出高薪的橄榄枝以期招到理想之人才，但结果却不尽如人意。
10、复杂程度：直接采购依托于以上各因素，其需求相对标准、采购量大、采购额高、采购降成本相对容易，其复杂度相对没有那么高，也比较容易出业绩。而间接采购需求不固定、采购量小、采购额低、采购降成本比较困难。此外，间接采购的复杂性还源于其涉及的利益关联性。间接采购的判定主观性高，与供应商沟通情况透明度低等原因，许多供应商会抛开间接采购人员，和相关需求部门“单线联系”，需求部门做好了合同后只让间接采购人员走个流程，甚至有时连流程都不经过间接采购部门，完全暗箱操作，这样的情况导致相关各部门形成许多长期复杂的关联利益关系，更增加了间接采购的难度。
采购类别小结
以上我们分析了直接采购与间接采购的特点及区别，并没有孰优孰劣，更多的是谁更能符合社会发展之潮流，帮助自己企业提升竞争力，是各公司高管及采购负责人需要长期考虑并解决的重要事项。
值得一提的是，中国市场粗犷式高速发展的时代慢慢告一段落，在市场慢增长或不增长的情况下各企业越来越需要加强精益生产，不断提高竞争优势，正是在这些大背景下，间接物料和服务的采购在企业中起到了越来越重要的作用。公司对于间接物料和服务供应商的表现、对采购团队的业绩要求和期望值也越来越高。
采购人员要充分认识到直接采购与间接采购的独特性，加强提升自我在谈判技巧、应变能力、沟通能力、专业素养以及利用一定流程来管理各方利益等方面的能力，以满足企业发展需要。
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