哈尔滨当地的政府为了方便市民们咨询相关的供热问题，表达自己的诉求，现在已经将各个供热企业、供热主管部门的电话公布出来了。在供暖期内，市民如果发现自己家里的供暖设备出现问题，或者是市内温度没有达到标准，就可以直接向供热企业反映，之后对应的供热企业会根据市民的实际情况来帮你维修。如果你投诉了之后，对应的供热公司没有积极帮你解决问题，你可以直接跟街道办反映，或者也可以向主管部门投诉。
市民遇到问题时，应该打什么电话进行投诉呢
要想知道投诉电话，你得先知道你们小区对应的供热公司是哪一个，因为不同的小区对应的供热公司是不一样的，这个你可以直接问一下小区的物业。
如果负责你们小区供暖的是哈投供热第四分公司，你可以拨打87111221这个号码来联系，如果这个公司采取消极应对的态度，可以直接向南直街道办或者是大有坊街道办反映。
如果是太平房产这个公司，可以直接拨打57868110这个号码来联系，第二运营部的可以向火车头街道办反映，第三运营部的可以向新一街道办或者是三棵街道办反映。
哈尔滨当地的供热投诉处理机制是什么样子的
首先哈尔滨市内各个区政府会建立一个数据库，这个数据库里面会将各个办事处、供热企业还有市长热线等信息录入进行，市民的每个投诉信息都会进行登记。
接到市民的投诉信息之后，各区办事处和供热站会快速反应，然后对市民投诉的问题进行调查，核实之后会立即处理。
处理之后也会将这些问题进行分类汇总，然后根据实际情况，跟供热公司进行对接，会采取约谈和通报的方式，有效的减少这类问题再次出现，优化城市的供热系统。
另外，在整个供暖期内，当地的供热主管部门会联合街道办一起，对供热公司进行检查，既有日常检查，也有集中抽查，争取从根源上为市民提供最温暖的居住环境。
