一、西安暖气不热怎么投诉
依据《西安市城市集中采暖管理条例》规定：为加速投诉处理过程，市政单位提醒，对暖气不热问题的投诉，用户可以直接先向所住的小区物业反映问题，然后再向所在区域的换热站反映。产生纠纷的，可致电区域的热力公司寻求帮助解决。
二、暖气不热的原因是什么
1、供暖系统的原因
查看暖气系统有没堵住，可拿手触摸连接暖气的管线，要是管线不热，也许是暖气系统堵住了。堵塞可能是因为暖气管道长期没进行维修和养护，积存的水垢和沉淀物造成内壁结垢，热阻提高，水流不顺;集中供暖区域也许是误把总管路阀门封闭造成的。
2、暖气管道内有气堵
查看系统是不是流量太低或系统交替水含气量太大。用手碰触暖气不热，或许就是暖气排水阀故障，造成暖气里面积聚很多的空气，导致暖气不热;暖气有水声，或许也是散热器里面有气体无法排出。
三、使用暖气注意事项
1、设置适当温度：冬天使用地暖，很多人喜欢把温度调很高，但是这样并不好，尽管温暖，但也容易引起干燥，冬天供暖通常合适的温度在20摄氏度左右，这样能够在保障温暖的同时确保安全。
2、留意空气流通：长时间处再密封的环境，对人的安全和健康有着不好的影响。最好是注意做到按时的开窗通风，并且也不要一直待在有暖气的屋里。
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