联邦快递单号可以通过以下方式进行查询：
官网查询：
登录联邦快递官方网站https://www.fedex.com.cn/，在首页导航栏找到「追踪」入口，输入 12 位单号即可获取实时物流信息。系统会显示包裹的揽收、转运、清关及派送状态，并预估送达时间。该方式支持全球 90% 以上地区的查询需求，数据更新频率为每小时一次。
客服电话查询：
拨打联邦快递中国客服热线 400-886-1888（手机）或 800-988-1888（座机），按语音提示输入单号或转接人工服务。客服人员可提供清关进度、异常件处理建议等深度信息。
手机 App 查询：
下载 FedEx Mobile 应用程序（支持 iOS/Android），注册账号后绑定常用地址。在「追踪」页面输入单号，可查看带地图定位的物流轨迹，并设置推送通知。App 还提供电子签收证明下载功能。
如果丢失快递单号，寄件人可以联系揽件网点，提供发件日期、收寄双方信息调取存根；收件人可以致电客服，验证手机号与地址后获取关联单号。