顺丰在中国内地的客服电话是95338。服务时间是周一至周日的 08：00-21：00。海外用户若需要查询顺丰快递的内地运输情况，应拨打+86 区号后接 95338。
此外，顺丰在其他国家和地区也有相应的客服电话：
中国香港：
本区域拨打 2730 0273，海外拨打（+852）2730 0273，服务时间为周一至周五 08：00-20：30，周六、周日、公众假期 08：00-20：00。
中国澳门：
本区域拨打 2873 7373，海外拨打（+853）2873 7373，服务时间为周一至周五 08：00-20：30，周六、周日、公众假期 08：00-20：00。
中国台湾：
本区域拨打 412-8830（手机请加 02），海外拨打（+886）2 2192 6063，服务时间为周一至周五 08：00-20：00，周六 08：00-17：30，周日及公众假期休息。
新加坡：
本区域拨打 1800 311 1111，海外拨打（+65）6603 0630，服务时间为周一至周五 08：00-19：00，周六 08：00-15：00，周日及公众假期休息。
马来西亚：
本区域拨打 1800 18 3331，海外拨打（+60）3 2733 2888，服务时间为周一至周五 08：00-18：00，周六 08：00-12：00，周日及公众假期休息。
韩国：
本区域拨打 080 393 1111，海外拨打（+82）2 572 3339，服务时间为周一至周五 09：00-18：30，周六 09：00-12：30，周日及公众假期休息。
日本：
本区域拨打 0120 683 683，海外拨打（+81）3 5781 1511，服务时间为周一至周五 09：00-19：00，周六 09：00-13：00，周日及公众假期休息。
美国：
本区域拨打 001 855 901 1113，海外拨打（+1）855 901 1133，服务时间为周一至周五 06：00-17：00（PST），周六 08：00-12：00，周日及公众假期休息。
泰国：
本区域拨打 02 097 1889，海外拨打（+66）2 097 1889，服务时间为周一至周五 08：30-17：30，周六 09：00-17：30，周日及公众假期休息。
澳大利亚：
本区域拨打 1300 148 168，海外拨打（+61）37 025 9996，服务时间为周一至周五 09：00-17：00，周六、周日及公众假期休息。
越南：
本区域拨打 1800 8110，海外拨打（+84）28 6281 6068，服务时间为周一至周五 08：00-17：30，周六 08：00-12：00，周日及公众假期休息。
俄罗斯：
拨打 + 7（800）5056318，服务时间为周一至周五。
蒙古：
本区域拨打 00976 7730 3333，海外拨打（+976）7730 3333，服务时间为周一至周五 09：00-18：00，周六、周日及公众假期休息。
新西兰：
本区域拨打 09-666-0336，海外拨打 + 6496660336，服务时间为周一至周五 10：00-18：30，周六、周日及公众假期休息。