一家航空咨询公司的创始人表示，在真正实现无纸化之前，航空货运业还有很长的路要走。
总部位于德国莱比锡的航空概念公司总经理詹姆斯·怀亚特表示，尽管该行业有很多讨论，但与其他行业相比，货运在采用无纸化数字技术和人工智能(AI)等新技术方面落后于其他行业。
在莱比锡举行的纪念aeroconcept成立五周年的活动上，Wyatt表示，在加快技术实施的同时，认识到行业中人的因素是很重要的。
虽然人工智能提供了巨大的潜在价值，但他强调:“我们不要忘记人，我认为这是我们与其他航空公司不同的地方。”
怀亚特回忆说，在成立aeroconcept公司不到一年的时间里，他就不得不应对新冠肺炎危机的影响。他说，前往日本收集小行星碎片并将其运回德国的任务需要在机场等待12个小时才能获准进入日本。
然而，他说，汉莎航空货运公司和瑞士航空公司以及许多其他客户的合作，帮助航空概念完全脱离了地面。
如今，aeroconcept的服务包括运营转型和变更管理;IATA咨询、认证和培训;货物管理、系统采购和实施;在航空货运的各个领域提供咨询和公司特定的培训。