菜鸟报告称，美国和墨西哥的假日包裹递送量大幅增加。
凭借十多年管理重大电子商务活动订单激增的经验以及 菜鸟在两国不断扩大的网络，包裹通常可以在第二天送达。该公司先进的自动化技术（包括 AGV 和分拣工具）提高了效率，而其数字系统则监控配送中心和最后一英里交付的实时性能。为了满足日益增长的快递服务需求， 菜鸟 还进行了大量投资，以增加其地面网络的处理和分拣能力。
自2024年初启动美国业务以来， 菜鸟 的本地快递网络现已覆盖加州和佛罗里达州90%的人口。菜鸟的枢纽位于洛杉矶、迈阿密、芝加哥和肯尼迪国际机场，地理位置优越，靠近主要港口，可 确保跨境和本地包裹的无缝清关和投递。该公司现在在佛罗里达州和加利福尼亚州提供次日送达和两日送达服务。
在墨西哥， 菜鸟的网络已迅速扩展到覆盖18个州，日均包裹量不断增长，反映出其市场份额的不断扩大。 9月在墨西哥城附近新开业的全国配送中心，增强了 菜鸟提供2.5天优先服务的能力，在需求高峰期间超越了当地市场标准。
菜鸟 正在打造全球端到端物流网络，北美是具有巨大增长潜力的重点区域。全球电子商务行业持续增长，我们希望通过以具有竞争力的价格提供高质量的服务，成为电子商务企业的首选合作伙伴。”该公司表示。