汽车售后服务顾问的职责汽车售后服务顾问的职责简述

4536 2025-11-26

1、负责客户购车后的跟踪维系；　

2、客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配；

3、及时热忱的接待来店顾客，并实行一对一的服务；

4、关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议；

5、上级领导安排的其它事宜。

职责