如何联系奔驰电话客服解决车辆故障
如果您的奔驰车辆出现故障,想联系奔驰电话客服解决,有这些办法。
拨打 24 小时故障热线 400-650-4688,这是专门给中国大陆客户提供应急救援支持的。
奔驰中国客服电话 400-810-8880 或 400-818-1188 也能打,客服工作时间是周一至周五 8:00 至 20:00,周六至周日 10:00 至 18:00。
要是需要道路救援服务,就打 400-650-4688 或 400-655-1889 。
2013 年 8 月 30 日及之后在中国大陆销售、车龄 5 年以下的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车,能通过奔驰授权经销商或致电奔驰道路救援中心买道路救援服务。车辆在保修期内,相关服务期限是保修期外之日起 1 年或 2 年。车超出保修范围,服务期限是自购买之日起三天后的 1 年或 2 年。
奔驰救援服务电话号码能在车辆用户手册、车钥匙环或者车辆前挡风玻璃左下角找到。找不到的话,打奔驰中国官方客服电话 400-818-1188 问。
车辆出现像发动机故障灯亮、异常抖动、刹车失灵等故障,就拨打热线,跟客服详细说故障现象,客服会凭专业知识和经验帮忙。
奔驰全国售后客服电话 400-818-1188 是 24 小时全年无休的,啥问题咨询、投诉都能打。