仓库来料退货流程
一、改善前来料退货流程
操作明细
1 采购通知仓管员退货
2 仓库将待退物料打包
3 仓库开具《退货单》并给采购和品质签字
4 采购签完字，撕掉最上面一份
5 供应商将待退物料取回或者快递回给供应商
6 仓管员登记做账
存在不良因素
1 品质与采购所诉意见不一致，要重新拆开 处理
2 采购通知退货为马上处理，没有缓冲时间
3 退货没有书面证明
4 供应商不退货是不写明所补的采购订单号
二、改善后来料退货流程
操作明细
1 品质开具退货通知单
2 仓库根据通知单将待退物料打包并开具退货单
3 供应商将待退物料取回或快递回给供应商
4 仓管员登记做账
优化事项
1 通知单必须包含退货原因，待退物料产品名称，数量，批次
以及采购订单号，须有采购，品质以及PMC签字
2 采购需将供应商相关信息以及退货方式交给相关仓管人员
3 快递退货需在退货单写上快递单号
4 仓管员将待退物料在退货通知单下达4小时内处理
5 退货单一式联叁，采购，财务，仓库各一联